Charismatischer Chef stärkt Team

Geschrieben von PRONOVUS am in Blog

Lawyer portrait in his studioJe charismatischer Chefs sind, je mehr sie sich für Mitarbeiter einsetzen und je visionärer sie auftreten, desto engagierter ist ihr Team. Bei tiefgreifenden Veränderungen sorgt Charisma für mehr Vertrauen. Das ist das Ergebnis einer neuen Befragung.

Bericht von Christoph Nohe in Wirtschaftspsychologie aktuell:  Christoph Nohe von der Universität Münster und Björn Michaelis von der Kühne Logistics University Hamburg haben 142 Mitarbeiter und 33 ihrer Führungskräfte eines großen deutschen Unternehmens befragt, das sich in einer Umbruchphase befand. Im Onlinefragebogen gaben sie an, wie charismatisch sie ihren Chef fanden, wie sehr sie ihm vertrauten und wie weitreichend die Veränderungen waren. Die Führungskräfte schätzten ein, wie sehr sich ihr Team über die Arbeit hinaus freiwillig engagierte.

„Er hat eine Vision“

Sensible, unkonventionelle Charismatiker. Vorgesetzte waren charismatisch, wenn sie sensibel auf Umgebung und Mitarbeiterbedürfnisse reagierten („Er zeigt Sensibilität gegenüber den Bedürfnissen und Gefühlen der Mitarbeiter im Unternehmen.“), wenn sie Ideen zur Zukunft der Firma hatten („Er hat eine Vision.“), persönliche Risiken eingingen („Zum Wohl des Unternehmens nimmt er oft persönliche Belastungen auf sich.“) und unkonventionell handelten („Er schlägt ungewöhnliche Wege ein, um die Unternehmensziele zu erreichen.“).

Je charismatischer, desto engagierter

Charismatische Chefs hatten engagiertere Teams. Je charismatischer eine Führungskraft war, desto mehr engagierten sich die Teammitglieder freiwillig: „Die Mitarbeiter in meinem Team helfen oft Kollegen, die viel Arbeit haben.“ Außerdem vertrauten die Mitarbeiter charismatischen Chefs mehr.

Vertrauensverlust bei wenig Charisma. Wenn die Veränderungsprozesse in der Abteilung deutliche Folgen hatten, die Beschäftigten mehr arbeiten und andere Aufgaben übernehmen mussten, verloren vor allem jene Führungskräfte an Vertrauen, die wenig visionär waren. Ein ausgeprägtes Charisma schützte bei massivem Change hingegen davor, dass einem die Mitarbeiter weniger vertrauten.

Sinnstiftende Charismatiker

Das Chefcharisma stärkt also das ganze Team und schafft in turbulenten Zeiten Vertrauen. Die Autoren schlussfolgern: „Unsere Ergebnisse legen nahe, dass Führungskräftecharisma ein entscheidender Hebel ist, um das freiwillige Arbeitsengagement eines ganzen Teams zu steigern.“ Charismatische Vorgesetzte sind nach Ansicht der Autoren vor allem deshalb wichtig, weil sie den Mitarbeitern durch Zukunftsvisionen und persönlichen Einsatz vermitteln, weshalb sich aufreibende Veränderungen im Unternehmen lohnen.

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